Должниками по ЖКХ в России займутся коллекторы

14 ноября 2014 - Редакция
Должниками по ЖКХ в России займутся коллекторы

Это не противоречит закону о персональных данных  

Информация о должниках за коммунальные услуги не является конфиденциальной, и передача ее коллекторам не противоречит закону о защите персональных данных. Такой вывод содержится в письме первого заместителя прокурора Савеловского района города Москвы Сергея Лукичева (есть в распоряжении «Известий»). Подобные письма от прокуратуры получают должники управляющих компаний, жалующиеся на передачу их персональных данных коллекторским агентствам, сообщает ИА «Дейта» со ссылкой на Известия.

Спор между гражданами, задолжавшими за услуги ЖКХ, и коллекторами, которым были переданы эти долги, идет с переменным успехом. Многие должники жаловались в Роскомнадзор на свои управляющие компании, которые передали их долги на обслуживание коллекторам вместе с персональными данными. То есть ФИО, телефоном, адресом места жительства и некоторыми другими данными. После проверки местное управление Роскомнадзора встало на защиту должников, признав, что персональные данные в нарушение закона передаются без согласия гражданина, и передало материалы в прокуратуру для возбуждения административного дела об административных правонарушениях. Однако прокуратура не согласилась с Роскомнадзором.

«Персональные данные используются оператором исключительно для исполнения заключенных договоров управления, и ДЕЗ вправе осуществлять их обработку, — заключает в письме господин Лукичев. — Передаваемая информация не является конфиденциальной».

Ранее Роскомнадзор объявлял, что планирует проверить, как коллекторские агентства соблюдают ФЗ «О персональных данных», в связи с ростом числа жалоб граждан. Согласно ст. 13.11 Кодекса об административных правонарушениях, нарушение установленного законом порядка сбора и хранения информации о гражданах влечет штраф: для должностных лиц — от 500 до 1 тысячи рублей; для юридических лиц — от 5 тысяч до 10 тысяч рублей.

Как рассказали «Известиям» участники рынка, контролирующие органы действительно стали чаще вставать на сторону коллекторов — после вступления в силу закона «О потребительском кредите», в котором появилась специальная глава, посвященная взысканию задолженности.

— Лед тронулся после вступления в силу закона о потребительском кредитовании, в котором предусмотрена передача персональных данных должников без их согласия в случае переуступаемых прав требований, — рассказал «Известиям» вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер. — Но объективно давно назрела необходимость в изменении действующего закона о персональных данных в отношении того, что считать такими данными и в каких случаях использовать их.

Мы считаем, что эту норму необходимо распространить и на агентский процесс взыскания на все секторы экономики, где образовалась розничная задолженность.

По мнению Шпетера, такие изменения позволят кредиторам (например, банкам) получать сведения о платежеспособности и платежной дисциплине граждан и использовать их с целью минимизации кредитного риска. Заемщики же, в свою очередь, получив отказ в получении кредита по причине неоплаты коммунальных услуг, возможно, сделают правильный вывод и станут более дисциплинированными, а кто-то вообще избежит долговой кабалы.

— Тема задолженностей по ЖКХ очень социально значимая, их объем оценивается десятками миллиардов рублей, но пока что наладить эффективное взыскание их не удается, — добавляет первый вице-президент некоммерческой организации «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» Александр Морозов. — Коллекторы на этом рынке практически не присутствуют, доля долгов ЖКХ в общем объеме коллекторского рынка составляет около 1 процента. У судебных приставов навести порядок в этой сфере тоже не очень получается — на одного пристава, по статистике, приходится около 2 тысячи дел, так что эффективность работы с задолженностями физлиц невысока. В результате добросовестные жильцы продолжают платить и за себя, и за должников. Во многом это связано именно с законодательной неопределенностью в сфере использования персональных данных. Возможно, решение прокуратуры улучшит ситуацию в этой сфере.

http://deita.ru/news/society/15.11.2014/4778031-dolzhnikami-po-zhkkh-v-rossii-zaymutsya-kollektory-/ 

Похожие статьи:

НедвижимостьПравительство обязало чиновников привлекать частный капитал в ЖКХ

ОбществоВ России появится государственная информационная система ЖКХ

ОбществоВ Тюменской области ограничен размер платежа за "коммуналку"

В РоссииОбщедомовые нужды исчезнут из платежек

В РоссииСоцнормы для "старых" и "новых" домов будут разными

Рейтинг: 0 Голосов: 0 2423 просмотра
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

 
Облако тегов
Правительство Заводоуковск виды Ишим Исследования Общество Тюменская почта Уполномоченный по правам человека Сон Тюмень Сибирь Школы Праздник Скидки Почта россии Фсс тюмень Выборы Деньги Почта росии Реабилитация Электронный больничный Мвд Психология успеха Погода Президент Работодатели Здравоохранение Ростелеком Мфц Фестиваль Управление росреестра Госуслуги Проишествие Штрафы Новости Жкх Мошенники Социальный навигатор Охрана труда Прямые выплаты пособий Подписка Преступление Возмещение расходов Почта Интересное Наука Социальное страхование Пдд Тср Пенсии Запрет Электронные госуслуги Ялуторовск Больничный лист Тюменский росреестр Санаторно-курортное лечение Акция Материнский капитал Страховые взносы Мобильное приложение Новый год Египет Мск Обучение Семинар Производственный травматизм Отчетность Гибдд Конкурс Крым Ребенок Несчастный случай на производстве Космос Безопасность Лекарства Мчс Обеспечение Финансирование Авто Заводоуковск Коронавирус Путин Страхователи Пенсия Пострадавшие на производстве Приметы Прямая линия Филиал кадастровой палаты Предупредительные меры Материнство и детство Пособия по материнству Туризм Карантин Школа Продукты Осаго Владимир якушев Курение Зарплата Пособия Торговля Пособие по уходу за ребенком Пфр Материнский (семейный) капитал Чиновники Главное Обеспечение инвалидов Управление росреестра по тюменской области Томск Личный кабинет застрахованного лица Роспотребнадзор Помощь Фсс рф Россия Алкоголь Законы Культура Поздравление Кризис Работающие пенсионеры Депутаты Производство Ученые Исследование В мире Закон Инвалиды Консультация Санкции Горячая линия Образование Фсс Электронный сертификат Дороги Студенты Убийство Наркотики Медицина Цена Тюменская область Законопроект Дтп Интернет Сша Украина Водитель Кража Работа Беженцы Цены Статистика Экономика Китай Бизнес Страховой тариф Здоровье Школьники Водители Полиция Суд Социальные пособия Штраф Пособие до полутора лет Музей Дети Строительство Трудоустройство Бухгалтера Рейтинг Спорт Прокуратура Пресс-конференция Тобольск Отдых Автомобили Электронные сервисы Сбербанк Банк Соцсети Росреестр Законодательство Больничный Владимир путин Семья Дмитрий медведев Госдума Экология Праздники Пенсионеры
Новые объявления

 

Все права принадлежат в полном объеме авторам соответствующих произведений Перепечатка материалов только по предварительному разрешению. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.