Должниками по ЖКХ в России займутся коллекторы

14 ноября 2014 - Редакция
Должниками по ЖКХ в России займутся коллекторы

Это не противоречит закону о персональных данных  

Информация о должниках за коммунальные услуги не является конфиденциальной, и передача ее коллекторам не противоречит закону о защите персональных данных. Такой вывод содержится в письме первого заместителя прокурора Савеловского района города Москвы Сергея Лукичева (есть в распоряжении «Известий»). Подобные письма от прокуратуры получают должники управляющих компаний, жалующиеся на передачу их персональных данных коллекторским агентствам, сообщает ИА «Дейта» со ссылкой на Известия.

Спор между гражданами, задолжавшими за услуги ЖКХ, и коллекторами, которым были переданы эти долги, идет с переменным успехом. Многие должники жаловались в Роскомнадзор на свои управляющие компании, которые передали их долги на обслуживание коллекторам вместе с персональными данными. То есть ФИО, телефоном, адресом места жительства и некоторыми другими данными. После проверки местное управление Роскомнадзора встало на защиту должников, признав, что персональные данные в нарушение закона передаются без согласия гражданина, и передало материалы в прокуратуру для возбуждения административного дела об административных правонарушениях. Однако прокуратура не согласилась с Роскомнадзором.

«Персональные данные используются оператором исключительно для исполнения заключенных договоров управления, и ДЕЗ вправе осуществлять их обработку, — заключает в письме господин Лукичев. — Передаваемая информация не является конфиденциальной».

Ранее Роскомнадзор объявлял, что планирует проверить, как коллекторские агентства соблюдают ФЗ «О персональных данных», в связи с ростом числа жалоб граждан. Согласно ст. 13.11 Кодекса об административных правонарушениях, нарушение установленного законом порядка сбора и хранения информации о гражданах влечет штраф: для должностных лиц — от 500 до 1 тысячи рублей; для юридических лиц — от 5 тысяч до 10 тысяч рублей.

Как рассказали «Известиям» участники рынка, контролирующие органы действительно стали чаще вставать на сторону коллекторов — после вступления в силу закона «О потребительском кредите», в котором появилась специальная глава, посвященная взысканию задолженности.

— Лед тронулся после вступления в силу закона о потребительском кредитовании, в котором предусмотрена передача персональных данных должников без их согласия в случае переуступаемых прав требований, — рассказал «Известиям» вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер. — Но объективно давно назрела необходимость в изменении действующего закона о персональных данных в отношении того, что считать такими данными и в каких случаях использовать их.

Мы считаем, что эту норму необходимо распространить и на агентский процесс взыскания на все секторы экономики, где образовалась розничная задолженность.

По мнению Шпетера, такие изменения позволят кредиторам (например, банкам) получать сведения о платежеспособности и платежной дисциплине граждан и использовать их с целью минимизации кредитного риска. Заемщики же, в свою очередь, получив отказ в получении кредита по причине неоплаты коммунальных услуг, возможно, сделают правильный вывод и станут более дисциплинированными, а кто-то вообще избежит долговой кабалы.

— Тема задолженностей по ЖКХ очень социально значимая, их объем оценивается десятками миллиардов рублей, но пока что наладить эффективное взыскание их не удается, — добавляет первый вице-президент некоммерческой организации «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» Александр Морозов. — Коллекторы на этом рынке практически не присутствуют, доля долгов ЖКХ в общем объеме коллекторского рынка составляет около 1 процента. У судебных приставов навести порядок в этой сфере тоже не очень получается — на одного пристава, по статистике, приходится около 2 тысячи дел, так что эффективность работы с задолженностями физлиц невысока. В результате добросовестные жильцы продолжают платить и за себя, и за должников. Во многом это связано именно с законодательной неопределенностью в сфере использования персональных данных. Возможно, решение прокуратуры улучшит ситуацию в этой сфере.

http://deita.ru/news/society/15.11.2014/4778031-dolzhnikami-po-zhkkh-v-rossii-zaymutsya-kollektory-/ 

Похожие статьи:

ОбществоВ России появится государственная информационная система ЖКХ

В РоссииОбщедомовые нужды исчезнут из платежек

В РоссииСоцнормы для "старых" и "новых" домов будут разными

ОбществоВ Тюменской области ограничен размер платежа за "коммуналку"

НедвижимостьПравительство обязало чиновников привлекать частный капитал в ЖКХ

Рейтинг: 0 Голосов: 0 2433 просмотра
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

 
Облако тегов
Консультация Общество Мск Социальные пособия Полиция Предупредительные меры Строительство Горячая линия Фестиваль Образование Материнство и детство Туризм Сон Путин Сбербанк Бизнес Космос Электронный сертификат Исследования Цены Пособия Семинар Производство Охрана труда Несчастный случай на производстве Психология успеха Пфр Семья Экология Конкурс Мфц Прокуратура Медицина Инвалиды Сибирь Убийство Торговля Лекарства Рейтинг Больничный лист Госуслуги Поздравление Прямая линия Депутаты Обеспечение Страхователи Работающие пенсионеры Работа Зарплата Штрафы Страховые взносы Законодательство Пострадавшие на производстве Правительство Страховой тариф Соцсети Заводоуковск виды Работодатели Тюменская область Пенсионеры Исследование Украина Больничный Томск Авто Почта россии Здоровье Отчетность Деньги Материнский (семейный) капитал Погода Президент Автомобили Кризис Управление росреестра Скидки Ялуторовск Карантин Социальное страхование Производственный травматизм Интернет Госдума Новости Реабилитация Крым Обучение Дмитрий медведев Наркотики Возмещение расходов Фсс рф Электронный больничный Ребенок Электронные сервисы Электронные госуслуги Финансирование Санкции Ростелеком Законы Запрет Пдд Фсс Законопроект Трудоустройство В мире Почта Цена Жкх Праздник Курение Водители Экономика Культура Уполномоченный по правам человека Пенсия Студенты Пенсии Тюменская почта Тср Ученые Пресс-конференция Беженцы Продукты Прямые выплаты пособий Музей Школы Преступление Дороги Пособие до полутора лет Здравоохранение Личный кабинет застрахованного лица Проишествие Тюменский росреестр Мчс Мошенники Заводоуковск Дети Отдых Школьники Китай Россия Пособие по уходу за ребенком Ишим Роспотребнадзор Школа Материнский капитал Банк Сша Мвд Праздники Коронавирус Интересное Закон Пособия по материнству Росреестр Водитель Владимир путин Санаторно-курортное лечение Спорт Обеспечение инвалидов Владимир якушев Подписка Акция Социальный навигатор Мобильное приложение Чиновники Почта росии Алкоголь Управление росреестра по тюменской области Штраф Фсс тюмень Выборы Филиал кадастровой палаты Новый год Тюмень Тобольск Егэ Гибдд Статистика Бухгалтера Главное Дтп Безопасность Приметы Суд Помощь Египет Наука Осаго
Новые объявления

 

Все права принадлежат в полном объеме авторам соответствующих произведений Перепечатка материалов только по предварительному разрешению. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.