Клиенты Почты России оформили 1 млн программ «Защищённая покупка»

25 января 2023 - Татьяна Пономарева
Клиенты Почты России оформили 1 млн программ «Защищённая покупка»

В 2022 г. новый сервис Почты России и компании «Космовизаком» «Защищённая покупка» сделал 1 млн интернет-заказов безопаснее. Услуга помогает покупателям, которые приобретают товары онлайн с оплатой наложенным платежом, вернуть деньги, если продавец окажется мошенником. 99% обратившихся уже получили компенсацию.

Программой можно воспользоваться, если вместо заказа в посылке находится посторонний предмет, отправитель не перечисляет возврат, а также во многих других случаях обмана. Продажи услуги стартовали в июле прошлого года. Во втором полугодии 2022 г. купившие её клиенты около 26 000 раз столкнулись с недобросовестными продавцами.

«Защищённую покупку» можно оформить в любом отделении Почты при оплате наложенного платежа за товар из интернет-магазина. Сервис стоит 99 руб. и действует один месяц. Для покупок дороже 3 000 руб., клиенту необходимо снять видео вскрытие коробки и, в случае мошенничества, отправить запись специалистам службы поддержки. Они дистанционно помогут собрать необходимые документы и возьмут на себя переписку с банком или платёжной системой. Для товаров дешевле 3 000 руб. достаточно обращения по телефону на горячую линию компании «Космовизаком».

«Почта доставляет посылки, и у нас нет возможности контролировать соответствие товара его описанию на сайте продавца. Но нам важно заботиться о своих клиентах, поэтому мы запустили сервис, который помогает получить компенсацию при обмане. Итоги первых шести месяцев продаж программы «Защищённая покупка» показали, что она очень популярна. Советуем приобретать услугу одновременно с оплатой наложенного платежа за товар. И, если потребуется возместить убытки, консультант будет на связи до полного разрешения ситуации», – прокомментировала руководитель бизнеса «Финансовые технологии» Почты России Алёна Бочарова.

Услуга доступна во всех регионах России. На втором и третьем местах – Санкт-Петербург и Ленинградская область, а также республика Башкортостан (43 000 и 36 000 раз соответственно).В Тюменской области за 2022. клиенты Почты воспользовались этой услугой более 6 400 раз.

Похожие статьи:

Общество«Почта России» намерена создать аналог eBay и Amazon

ИнтерестноеУченики тюменской гимназии №49 приняли участие в акции «Мама, я тебя люблю!»

ИнтерестноеАкция «Мама, я тебя люблю!» стартует в почтовых отделениях Тюменской области

В РоссииПочта России объявляет о старте основной подписной кампании

ИнтерестноеЖители Тюменского и Ишимского районов активно пользуются госуслугами на почте

Рейтинг: 0 Голосов: 0 599 просмотров
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Облако тегов
Тобольск Авто Продукты Конкурс Пфр Роспотребнадзор Управление росреестра по тюменской области Больничный лист Акция Горячая линия Фсс тюмень Путин Культура Кризис Деньги Страховые взносы Прямая линия Пенсия Здравоохранение Госдума Интернет Новый год Дтп Рейтинг Материнский (семейный) капитал Алкоголь Интересное Сша Президент Экономика Социальное страхование Главное Скидки Реабилитация Праздники Тюменская почта Росреестр Электронный больничный Владимир путин Полиция Инвалиды Фсс Законодательство Беженцы Новости Штрафы Работа Наука Приметы Пособия Тюменский росреестр Больничный Ростелеком Чиновники Санкции Работодатели Пострадавшие на производстве Законопроект Помощь Обучение Финансирование Фсс рф Госуслуги Управление росреестр по тюменской области Материнство и детство Филиал ппк "роскадастр" по тюменской области Томск Бизнес Семинар Гибдд Туризм Обеспечение Несчастный случай на производстве Космос Страхователи Работающие пенсионеры Психология успеха Школьники Ученые Общество Образование Пособие по уходу за ребенком Жкх Студенты Консультация Тюменская область Китай Мошенники Тюмень Прямые выплаты пособий Строительство Тср Цены Материнский капитал Праздник Мчс Спорт Санаторно-курортное лечение Мобильное приложение Закон Предупредительные меры Автомобили Медицина Ишим Здоровье Дети Отчетность Россия Почта россии Украина Охрана труда Коронавирус В мире Крым Исследование Суд
Новые объявления
Все права принадлежат в полном объеме авторам соответствующих произведений Перепечатка материалов только по предварительному разрешению. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.